Сохраняя качество с мастерством! Тренинг «Предотвращение ошибок при оценке заказов» укрепляет команду технических специалистов и обеспечивает защиту качества продукции
2026-01-30
«Технологии — это корень, качество — это душа» — такова корпоративная культура, вплетённая в ДНК развития компании. С целью дальнейшего воплощения философии качества «стремление к совершенству, ноль ошибок», компания недавно провела для технических специалистов по оценке заказов тренинг «Предотвращение ошибок при оценке заказов». С помощью системного обучения и практических упражнений техническая команда смогла укрепить навыки оценки заказов, минимизировать ошибки на исходном этапе и создать «первую линию обороны» для качества продукции.
Фокус на технологических проблемах: «Предотвращение ошибок» как профессиональный инстинкт
Технические специалисты, как «стражи технологий» на этапе разработки и производства, играют ключевую роль в оценке заказов — от проверки параметров продукта и оценки технической реализуемости до оценки производственной совместимости. Любое упущение на этих этапах может привести к проблемам с качеством в дальнейшем.
Тренинг был точно нацелен на ключевые «болевые точки» технических специалистов:
Как быстро выявлять «скрытые технические требования» в заказах, чтобы избежать ошибок проектирования из-за неправильного понимания?
Как использовать стандартизированные процедуры проверки, чтобы избежать типичных проблем, таких как «упущенные параметры» или «смешение стандартов»?
Как с учётом производственной практики заранее прогнозировать потенциальные риски качества технических решений?
Преподаватель тренинга — дизайнер Цао Пэнлянь с 3-летним опытом в области технических продуктов и управления заказами — на основе реальных кейсов компании превратил абстрактную концепцию «предотвращения ошибок» в конкретные технические действия. Например:
Для этапа «проверка параметров» была разработана трёхмерная таблица проверки технических параметров, которая позволяет проводить перекрёстную проверку по трём измерениям: «стандарты требований клиента», «отраслевые технические нормы» и «внутренние производственные стандарты компании».
Для этапа «прогнозирование рисков» были выделены 8 ключевых технологических рисков, включая совместимость материалов, сложность технологического процесса и соответствие тестовым стандартам, что помогает специалистам создавать чек-лист прогнозирования рисков и превращать «предотвращение ошибок» в воспроизводимую профессиональную привычку.
Воплощение корпоративной культуры: «Ноль ошибок» как общая цель технической команды
«Каждая точная оценка технического специалиста — это серьёзное обязательство перед качеством продукции и наилучшее проявление нашей корпоративной культуры мастерства», — подчеркнул Цао Пэнлянь в итоговом выступлении. Этот тренинг стал не только повышением профессиональных навыков, но и глубокой передачей корпоративной культуры: внедрение принципа «качество прежде всего» в каждую рабочую деталь, чтобы каждый специалист понимал, что «малые ошибки при оценке заказов» могут вызвать «большие проблемы» в производстве, а каждая оценка без ошибок укрепляет репутацию и ценность бренда компании.
После тренинга сотрудник технического отдела Чжан Янлан поделилась: «Раньше я считала, что оценка — это просто «процедура», теперь понимаю, что это «первая линия контроля качества продукции». В дальнейшем буду применять методы предотвращения ошибок, полученные на тренинге, более тщательно относиться к каждому заказу. Это не только повышает профессиональные навыки, но и сохраняет «начальное стремление к качеству» каждого технического специалиста».
В будущем компания будет продолжать использовать подход «корпоративная культура как источник профессиональной силы», предлагая технической команде больше специализированных тренингов, соответствующих рабочим задачам, чтобы дух мастерства и сознание качества проникли в каждого сотрудника. Это позволит сделать «ноль ошибок — высокое качество» ключевым конкурентным преимуществом продукции компании, предоставлять клиентам более надёжные продукты и услуги и обеспечивать постоянный технологический импульс для высококачественного развития предприятия.
